Toimituskäytäntö
1. Toimituskulut
-Toimituskulut Suomeen 9,90€ paketin koosta ja painosta riippumatta.
-Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan tilauksen yhteydessä. Toimituskulut näkyvät aina tilauksen yhteydessä ennen maksamista.
-Tarjoamme mahdollisesti ilmaisen toimituksen kampanjoiden tai alennusten yhteydessä. Tarkista kampanjan ehdot kassalla.
2. Toimitustavat
-Toimitamme kaikki tilaukset postipakettina. Käytämme luotettavaa ja tunnettua kuljetuspalvelua Postia varmistaaksemme, että tuotteesi saapuvat ehjinä ja oikea-aikaisesti.
3. Toimitusaika
-Toimitusaika postipaketille on yleensä 3–7 arkipäivää tilauksen maksamisesta.
-Toimitusaika voi vaihdella sesonkiaikoina (esimerkiksi joulun aikana) tai poikkeuksellisista olosuhteista johtuen.
-Huomioithan, että käytämme postipakettia, joten toimitusaika voi vaihdella alueittain. Tilauksesi toimitetaan lähimpään postitoimipaikkaan tai posti- tai noutopisteeseen, josta voit noutaa sen omatoimisesti.
4. Toimitusosoite
-Varmista, että toimitusosoitteesi on oikein tilauksen tekemisen yhteydessä. Oikea ja täydellinen osoite (katuosoite, postinumero, kaupunki, maa) takaa toimituksen sujuvuuden. Emme ole vastuussa virheellisistä toimitusosoitteista ja niiden aiheuttamista viivästyksistä.
5. Seuranta
-Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostiisi. Seurantakoodin avulla voit seurata pakettisi matkaa ja tarkistaa sen toimitustilan.
6. Toimitusviivästykset
-Vaikka teemme parhaamme varmistaaksemme, että tuotteet toimitetaan ajallaan, emme ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kuljetuspalvelun virheistä, sään tai muiden ennalta-arvaamattomien tekijöiden vuoksi.
7. Postin hylkääminen ja noutaminen
-Jos et nouda tilaustasi ajoissa, paketti palautetaan meille ja toimituskulut eivät ole palautettavissa.
-Jos et ole saanut pakettiasi ajallaan tai sinulla on ongelmia toimituksen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.
Yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysyttävää toimituksista, toimitusviivästyksistä tai muista toimitusasioista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
-Sähköposti: tyokalufix@gmail.com